Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi, tuotteesta tai muusta? Autamme mielellämme.
Sähköposti
info@hejvalp.com
Vastaus 1–2 arkipäivässä
Vastausajat
Maanantai–perjantai
09:00–17:00 (CET)
Usein kysytyt kysymykset — nopeat vastaukset
En ole saanut latauslinkkiäni
Tarkista roskapostikansio — sähköposti saattaa päätyä sinne. Kirjaudu myös sisään kohdassa oma tili. Jos linkki puuttuu edelleen, lähetä meille sähköposti tilausnumerollasi, niin hoidamme asian heti.
Haluan pyytää palautusta
Meillä on 30 päivän palautusoikeus. Lähetä sähköposti tilausnumerollasi osoitteeseen info@hejvalp.com. Ei kysymyksiä — palautus tehdään 3–5 pankkipäivän kuluessa.
Voinko tulostaa tiedoston uudelleen?
Kyllä, niin monta kertaa kuin haluat henkilökohtaiseen käyttöön. Lisenssisi on elinikäinen — pidä PDF-tiedosto turvallisesti tallennettuna ja tulosta tarvittaessa.
Ostin väärän kieliversion
Ota yhteyttä tilausnumerollasi, niin hankimme oikean tiedoston ilman lisäkustannuksia.
Haluan poistaa henkilötietoni
Lähetä pyyntö osoitteeseen info@hejvalp.com. Käsittelemme pyyntösi 30 päivän kuluessa GDPR:n mukaisesti. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.